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Sexta-Feira, 27 de Julho de 2018 @

Streaming: Entendendo a audiência digital da rádio

Conexões com menos de 60 segundos de duração devem ser consideradas "inválidas"

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Nesse artigo você locutor, produtor, executivo ou dono de rádio vai aprender o que é audiência real e o que é audiência fake (geralmente formada por crawlers).

A dinâmica da web

Cada dia mais os sites estão se modernizando e tentando manter-se no topo nos resultados de busca.

Conexões com menos de 60 segundos de duração devem ser consideradas "inválidas"

Os Crawler, também conhecido como Spider ou Bot, são programas de computador principalmente usados para realizar uma varredura na internet para criar uma cópia de todas as páginas visitadas para um pós-processamento por um motor de busca que irá indexar as páginas baixadas para prover buscas mais rápidas.

Crawler no seu streaming

Em geral, ele começa com uma lista de URLs e, à medida que visitam essas URLs, eles identificam todos os links na página e os adiciona na lista de URLs para visitar.

Como as tecnologias de transmissão não possuem mecanismos de segurança, quando o robô acessa a URL do streaming ele recebe um pacote de dados com o áudio da sua rádio e contabiliza como uma conexão.

Tempo de audição

O tempo total de conexão de um Crawler ao streaming ao vivo da sua rádio varia de acordo com o tipo de tecnologia de transmissão.

Em transmissões baseadas em SHOUTcast ou Icecast são consideradas conexões inválidas aquelas que tem duração de até 30 segundos (muitas conexões de Crawlers duração 0 segundos). Já quando é HLS, DASH ou similar o primeiro pacote é considerado inválido (o que, geralmente, é o equivalente a 10s mas varia de acordo com a configuração que o fornecedor fez no servidor).

Mas, como os servidores de transmissão geralmente tem uma configuração para encerrar a conexão de um ouvinte (por padrão) depois de 30 segundos de inatividade, todas as conexões com menos de 60 segundos de duração devem ser consideradas "inválidas".

1 conexão = 1 ouvinte?

De forma grosseira, sim.

Mas uma conexão também pode ser uma Concessionária, um Starbucks, uma URA de Call Center ou até mesmo um jogo de video game (sim, sem mecanismos de segurança é possível pegar a URL do streaming e colocar dentro de um jogo de video game).

Como contabilizar a audiência válida?

1 - Remover os acessos de Crawlers;
2 - Remover as conexões com duração menor que 60 segundos;
3 - Remover as conexões originadas pela rede da rádio;
4 - Contabilizar as conexões restantes independente do endereço IP;

Postback: https://www.nextdial.com.br/entendendo-audiencia-digital-da-radio/

Tags: Audiência, streaming, detalhes, conexões, usuários, medição

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Colunista
Thiago Fernandes Thiago Fernandes é especialista em produtos digitais com atuações em projetos para Galinha Pintadinha, Dafiti, WebMotors, Buscapé, Veja, entre outros, é formado em Ciências da Computação com MBA em Engenharia de Software pelo ITA e especialização em Marketing pela ESPM. Instagram, Facebook e LinkedIn com o perfil @thiagof0701.

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