MCom reabre Espaço do Radiodifusor para melhorar relação com radiodifusores, em Brasília
Brasília - Iniciativa do MCom busca maior transparência e agilidade no atendimento aos radiodifusores
O Ministério das Comunicações (MCom) reabriu o Espaço do Radiodifusor com o objetivo de promover maior transparência e melhorar a relação com os radiodifusores. A unidade, criada em 2016 e coordenada pela Secretaria de Comunicação Social Eletrônica do MCom, recebeu o público novamente na última segunda-feira (10).
adstexto
Por meio do Espaço, os radiodifusores podem tirar dúvidas, solicitar vista e/ou cópia de documentos relacionados aos serviços de radiodifusão. A reabertura do Espaço do Radiodifusor foi uma das ações realizadas pelo Ministério nos primeiros 100 dias do governo.
Na cerimônia intitulada Radiodifusor 360, o ministro das Comunicações ressaltou a importância da retomada do Espaço. "Hoje estamos reabrindo o Espaço do Radiodifusor com a oportunidade de atender o público, agilizar os atendimentos técnicos e jurídicos relacionados aos processos de radiodifusão. Essa é mais uma iniciativa dos 100 dias do governo do presidente Lula", enfatizou o ministro.
A unidade está localizada no primeiro andar do edifício sede do Ministério das Comunicações - Foto: Pablo Le Roy/MCom
O secretário de Comunicação Social Eletrônica, Wilson Wellisch, destacou que a abertura do espaço proporciona mais clareza ao trabalho do MCom. "Queremos oferecer mais transparência e, principalmente, maior agilidade aos processos. Por meio do nosso trabalho, contribuiremos para o avanço do setor e, consequentemente, levaremos mais educação, entretenimento, informação e qualidade de vida à população brasileira", afirmou.
A coordenadora do Espaço, Denise Lima, ressaltou a intenção de concentrar o atendimento ao público externo no espaço. "Queremos reduzir o fluxo de ligações nas áreas técnicas. Vamos analisar de perto os processos em andamento, fortalecer a transparência e melhorar o contato entre os radiodifusores e o Ministério", concluiu.
Além dos atendimentos presenciais, os radiodifusores também podem ser atendidos por telefone, e-mail ou presencialmente. Os serviços disponíveis na unidade incluem questões relacionadas à situação processual, Edital PNO, Protocolo Digital, Outorga, Pedidos de Vista, CDI, prazos, boletos, Digitaliza Brasil, pedido de atendimento presencial, edital de parcelamento, entre outros.
Com informações do MCom