Pesquisa revela otimismo cauteloso de empresas de mídia quanto ao uso de IA na Europa

Uma pesquisa recente, conduzida pela Caretta Research em nome da TVBEurope e TV Tech, revelou que a maioria das empresas de mídia e transmissão enxergam a adoção da artificial (IA) com otimismo cauteloso. O estudo concluiu que 85% dos entrevistados acreditam que a IA terá um impacto significativo no setor, especialmente na transformação da economia dos negócios. No entanto, muitos destacam que ainda é cedo para prever com precisão os efeitos da IA, principalmente entre aqueles que estão adquirindo novas tecnologias.

O uso atual da IA na indústria de mídia está concentrado em processos de back office, como conversão de fala em texto e automação de tarefas baseadas em software. Quando questionados sobre as áreas de maior impacto, 44% dos compradores de tecnologia mencionaram a produção automatizada de clipes e destaques, enquanto 33% citaram a sumarização e transcrição de conteúdo.

Apesar das discussões sobre a substituição de humanos pela IA, a maioria dos entrevistados acredita que a tecnologia serve para auxiliar as pessoas em suas tarefas. Cerca de 69% afirmam que a IA poderá libertar os profissionais de tarefas repetitivas e rotineiras, e 63% acreditam que ela tornará o trabalho mais rápido e eficiente.

Em relação à implantação da IA, 73% dos radiodifusores estão em busca de fornecedores que incorporam IA em produtos existentes, e 39% esperam que esses fornecedores desenvolvam produtos específicos de IA. Contudo, há desafios na adoção da tecnologia, com 43% dos compradores citando a falta de profissionais capacitados e 41% expressando preocupações com os resultados gerados.

A questão da governança da AI também foi abordada. Cerca de um terço dos já entrevistados tem governança formal em vigor, mas há divergências entre compradores e fornecedores sobre a necessidade de regulamentação, refletindo uma abordagem tradicional e cautelosa diante de uma tecnologia emergente.

O estudo é o primeiro do setor a focar no uso prático de IA nas operações diárias das empresas de mídia, oferecendo uma visão clara sobre as capacidades que os clientes desejam ver nos produtos de IA. Segundo Robert Ambrose, cofundador da Caretta Research, a confiança na adoção da IA é predominante, com poucos usuários relatando preocupações sérias, como perda de criatividade ou geração de conteúdo inadequado. 

A principal receita é o medo da mudança, comum em qualquer inovação tecnológica. Os resultados completos da pesquisa serão divulgados em breve pela TVBEurope e TV Tech.

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E por qual razão olhar para lá fora?

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